ügyfelek személyes adatai kezeléséről
1. Bevezető
Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa:
-
milyen személyes adatokat kezelünk ügyfeleinkről,
-
milyen célból és mennyi ideig kezeljük azokat,
-
valamint ismertesse az érintettek jogait.
Az adatkezelés során alapelvünk a jogszabályi megfelelőség, az adattakarékosság és az átláthatóság. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy ügyfeleink személyes adatait biztonságosan kezeljük, és megóvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől.
2. Adatkezelő és adatfeldolgozók
Adatkezelő:
Elnevezés: Climteq Kft.
Székhely: 2314 Halásztelek, Viola utca 3. B. ép. 2. em. 15. ajtó
Cégjegyzékszám: 13-09-240745
Adószám: 32822744-2-13
Ügyvezető: Szíjártó Róbert
Telefon: +36 70 536 5223
E-mail: info@climteq.com
Adatfeldolgozó:
A számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében az Adatkezelő megbízott könyvelőirodát vesz igénybe, amely a számviteli bizonylatokban szereplő személyes adatokat kezeli.
3. Az adatkezelés célja, jogalapja és kezelt adatok köre
-
Cél: szolgáltatásaink (vízóra csere, szerelési munkák) teljesítése, számlázás, kapcsolattartás.
-
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).
-
Kezelt adatok köre: név, cím/székhely, adószám (ha van), kapcsolattartó neve, telefonszáma, e-mail címe.
Adatkezelés időtartama:
-
a szerződés fennállásáig, illetve a számviteli bizonylatok esetében a törvényben előírt 8 évig.
4. Az érintettek jogai
Ügyfeleink bármikor jogosultak:
-
tájékoztatást kérni az általunk kezelt adataikról,
-
kérni azok helyesbítését vagy törlését (ha nincs további jogszabályi kötelezettség a megőrzésre),
-
korlátozni az adatkezelést,
-
tiltakozni a kezelés ellen,
-
adataikat más adatkezelőhöz továbbítani („adathordozhatóság”).
Panasz esetén közvetlenül hozzánk fordulhatnak, illetve joguk van a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, telefon: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz fordulni.
5. Adattovábbítás
Az ügyfelek adatait kizárólag jogszabályi kötelezettség teljesítése vagy a szolgáltatás nyújtása érdekében adjuk át (pl. könyvelőiroda, adóhatóság). Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem továbbítjuk.
6. Záró rendelkezés
Jelen tájékoztató 2025. szeptember 25. napjától hatályos, és visszavonásig érvényes.
